自2000年以来,LBMC 技术解决方案作为OnBase的授权解决方案提供商,帮助客户识别提高效率和生产力的机会. 在这篇博客, 我们收集了15个最常见的问题(faq),让您更深入地了解OnBase和LBMC技术解决方案提供了什么.

OnBase的价格是多少?

agapp目标是使OnBase的选择和实施尽可能容易,以最大化您的投资. 价格已包括在agapp 网站 并提供价格极具竞争力的软件和服务.

OnBase订阅的三个级别之间有什么区别?

的基本, 你会得到OnBase平台的最大份额和力量, 包括与您每天使用的系统(如Outlook和ERP系统)进行无代码集成的能力.

 

拥有先进的, 您将获得智能自动化和工作流领域的最新创新带来的额外好处, 消除手工任务,增加业务流程的可见性.

 

使用Premier,您将体验OnBase平台的真正与众不同之处. 快速创建任意数量的数据应用程序,您可以在访问数据库或电子表格中管理今天. 

使用Premier,我是否需要为每个应用程序支付用户许可证? 例如, 如果我为agapp员工创建一个人力资源应用程序,然后可能是一个IT帮助台应用程序, 我需要为这个用户支付两次费用吗?

很好的问题! 答案是否定的,在这里你很快就能看到投资的回报. 一旦用户被授权使用Premier, 他们可以访问你在OnBase平台上开发的任何应用程序.

我认为OnBase是一个文档管理解决方案. 我不确定我是否理解了快速数据应用部分.

纸是20世纪90年代的东西! 我们今天都意识到,“信息”在组织中流动,而不仅仅是文档. 你可以利用所有的合作, 审计, 保留策略管理, 以及OnBase提供的工作流和审查功能,这些功能甚至可能没有与之相关的文档. 这是一个真正的机会,可以减少您今天管理和支付的系统数量,并将它们迁移到一个单独的系统中, 完全集成的解决方案.

OnBase在云中可用吗?

是的! 您可以在本地解决方案或海兰德云上购买OnBase. 海兰云, 您将获得一个安全可靠的基础设施,海兰德的管理将您从服务器管理的烦恼中解放出来, 许可, 和备份.

如果我购买OnBase On-Premise,我仍然可以把它作为一个基于网络的解决方案提供给我的员工?

是的! OnBase提供了多个客户端选项,包括在Windows上运行的零占用的瘦客户端, macbook, 或者chrome笔记本.

实现OnBase需要多长时间?

根据您选择的是本地还是云,系统可以在一天内设置好. 通常驱动时间线的是客户端,并基于资源的可用性, 等. 大多数解决方案可以在三个月或更少的时间内交付, 但重要的是要记住,在未来20多年里,你可以扩展OnBase的解决方案,并在整个组织和应用程序中交付额外的价值.  

我可以在AP之外使用OnBase吗?

是的,是的,是的!! 事实上, 用于部署到OnBase的每一个额外解决方案, 你的投资回报只会增加. AP之外的常见用例包括HR, 合同管理, 供应商管理, 新应用程序处理, 续签, 以及保险索赔, 遵守年度安全评估, IT支持帮助台, 贷款处理, 授权管理, 新学生入学, 等. 任何你有信息进入组织的地方, 手动输入、处理或批准该信息, 希望看到这个过程是OnBase的一个很好的选择.

OnBase提供培训项目吗?

是的. OnBase为个人提供培训项目,以获得认证和支持认可, 一个社区网站,你可以在那里了解产品并与其他客户合作, 还有一个付费订阅包,可以查看整个培训视频和实践活动库.

支持是什么样子的?

在LBMC技术解决方案, agapp目标是深入了解您的业务,并在技术如何帮助您成长方面提供指导. 建立在这种关系的基础上, LBMC是您实现和长期支持(包括战略规划)的一线联系人. agapp许多客户将这方面的专业知识与不断增长的内部员工结合起来,成为OnBase管理员,以帮助您最大化对平台的投资. 无论您的需求是什么级别,LBMC 技术解决方案都会为您提供支持.

特性的发布频率是多少?

OnBase通常每年发布四个特性驱动的版本. 

市场如何看待OnBase?

OnBase自豪地宣称,超过15个客户的年客户保留率为97%,在世界各地的000个客户. 基于OnBase的创新和客户参与,Gartner和Forrester多年来都将OnBase评为行业领导者.

我听说Hyland/OnBase的文化很棒. 这是为什么?

海兰德自1991年以来一直为客户服务,您是对的, 它以家庭和社区文化而闻名. 被评为最佳工作场所, 你会发现工作努力的员工知道如何与客户保持良好的关系. 你可能会发现一个员工正在公司办公室滑滑梯, 或者和当地的理发师一起理发, 或者去现场托儿所看望孩子. 海兰德无疑拥有行业中最独特和最好的文化之一.

我们有机会和其他客户互动吗?

当然,这是OnBase社区的核心. 每年, OnBase将举办一年一度的社区直播活动,数千名客户聚集在一起,与海兰德的专家进行互动. LBMC 技术解决方案还与客户每年举办两次OnBase社区活动(现场和虚拟).

我该如何开始?

LBMC技术解决方案的一位客户主管可以为您安排与OnBase专家交谈的时间. 本课程旨在更多地了解您的业务,并帮助您在考虑如何使您的业务更成功时导航所需的可能性和考虑. ag怎么注册 今天就来了解更多.

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